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我是26号买了iPad2019，然后了解到性价比不高，想换成iPadmini然后打官网客服电话。

客服在电话里帮我办理了退货，我重新下单的，这个退款时间很长。

他说因为过年期间，大概要三周到四周才能收到退款，这个订单取消了。

也会正常发货，在快递发出后拦截，反正过程是非常长。

但是说是全额退款，目前还在等退款。

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